Privacidade
Quem cuida dos seus dados
A controladora é a Leauto Suzuka LTDA, CNPJ 63.896.512/0001-06, operação de motos do Grupo Leauto. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Stevan, pelo e-mail dpo@grupoleauto.com.br.
O que coletamos e por quê
- Para responder ao seu pedido (cotação, avaliação de troca, test ride, revisão, contato): nome, WhatsApp, e opcionalmente e-mail, modelo, loja, placa e quilometragem. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
- Para mandar ofertas, só se você marcar a caixa de consentimento. Você pode desistir a qualquer momento.
- Origem da visita (página de entrada, campanha e identificador de anúncio), para saber quais canais funcionam.
Não pedimos CPF no primeiro contato.
Com quem compartilhamos
Com a J. Toledo, distribuidora das marcas, conforme o contrato de concessão, e com fornecedores que operam o site, o e-mail e o atendimento, sempre limitados a essas finalidades.
Por quanto tempo
Pedidos que não viraram compra: até 12 meses, depois os dados são anonimizados. Clientes: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de garantia.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento, pelo e-mail do encarregado, dpo@grupoleauto.com.br. Respondemos no prazo da LGPD.
Cookies e medição de visitas
Medimos as visitas de dois jeitos:
- Contagem própria, sem cookie. A cada página aberta, o site manda para o nosso servidor só: a marca do site, a página, o domínio de onde você veio (por exemplo, google.com), a campanha de anúncio (UTM), se a visita veio de um anúncio do Google (sim ou não, sem o identificador), o tipo de aparelho (celular, tablet ou computador) e se é a primeira página da visita. Não usamos cookie, não criamos identificador seu e não guardamos IP nem dados do navegador. Para contar pessoas diferentes no dia, o servidor calcula um código embaralhado (hash com chave secreta) a partir do IP, do navegador e da data, que não permite saber quem você é, muda todo dia e é apagado em até 2 dias. Guardamos apenas totais por dia (quantas visitas, páginas, origens, aparelhos e horários). Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), para saber quais canais e páginas funcionam. Como não identifica nem acompanha ninguém, essa contagem não depende do aviso de cookies nem do sinal "não rastrear" do navegador.
- Google Analytics 4, só se você aceitar. Quando ativado, mostramos um aviso no rodapé com "Aceitar" e "Recusar". O Google Analytics (que usa cookies do Google para medir campanhas) só é carregado depois do "Aceitar". Sua escolha fica guardada no seu navegador por 12 meses. Se recusar, nada do Google Analytics é carregado.
Também usamos o armazenamento da sessão do navegador para lembrar a origem da visita até o envio do formulário; ele some quando você fecha a aba.